外贸采购

义齿销售知识库

2 Enrolled

Magolia

Course Content

通用销售问题

1. 模型问题
1.1 STL 文件/ JPEG 文件的数字处方平台的问题
2. 服务内容
2.1 牙冠和牙桥的 CAD/CAM 设计服务
3. 产品价格细节问题
3.1 口腔矫正用品的报价
3.2 隐形矫正器收费标准
3.3 几种种植体制作价格方面的问题
4. 国际物流与交付问题解析
4.1 各国产品交付周期
4.2 UPS国际快递
4.3 USPS 快递
4.4 货代相关问题
4.5 沙特阿拉伯货代问题
4.6 各国物流费收取标准
4.7 客户走退货模式流程
4.8 福永发车时间出口时效问题
4.9 Fedex国际快递
4.10 DHL国际快递
4.11 关于物流公司收费详情解释
5. 牙科修复材料与制作原理
5.1 复合树脂切削型手工光固化
5.2 复合树脂 vs 聚合瓷是什么关系？
5.3 TCS 和 Valplast 的区别 + 工艺流程
5.4 种植螺丝固位和粘接固位、开孔粘接种植冠区别
5.5 开孔粘接种植冠基台怎么拧的动？
5.6 是否有金属3D打印的保持器和扩弓器？
6.销售技巧经验有哪些？
6.1 客户不下单的原因有哪些？
6.2 报价表技巧
6.3 哪些节假日对义齿行业有影响？
6.4 供货商美牙牙经验交谈通话内容
6.5 德国客户特点分析
6.6 印度客户特点分析
6.7 澳大利亚客户特点分析
6.8 客户问隔夜还是普通运输是什么意思？
6.9 新加坡客户特点分析
7. 牙模订单流程问题
7.1 寄牙模地址信息和流程注意事项是什么？
8. 平台软件常见问题
8.1 TRIOS 和 3Shape 是什么关系？
8.2 是否所有义齿修复都必须三扫？（上下颚Occlusion文件）
8.3 Trios 病例数据是怎么传的？
8.4 客户用的Itero是什么口扫软件？
8.5 iTero 和 3Shape TRIOS 的区别
8.6 Exo 是什么？
8.7 Occlusion 文件是什么意思？
8.8 3shape 丹麦口扫
8.9 Cerec Sirona德国口扫
8.10 Medit Link 韩国口扫
8.11 Shining 3D 中国口扫
8.12 Carestream Dental美国口扫
8.13 什么是即刻活动义齿？

产品问题解析

1. 牙科修复设计与工艺解析
1.1 Acrylic design胶托设计是单纯的托吗？
1.2 种植杆和种植体修复是什么意思？（固定、活动）
1.3 种植桥含T.base和Ti Bar分别是什么意思？
1.4 设计报价里面的ti bar分割是什么意思？
1.5 Ti base 复合基台个性基台三者关系
1.6 金属咬合和金属舌侧是什么？
1.7 口扫和 CAD 到底是什么关系？产品名称前面加CAD切削是什么意思?
1.8 种植体扫描杆的数据库是什么意思？
1.9 运动护具和夜间护具
1.10 原厂扫描杆第三方的扫描杆的区别
1.11 隐形铸造义齿
1.12 我们支持的种植系统有哪些？
1.13 PFM留金属边和瓷边肩台关系以及报价方式
1.14 全口无牙种植修复最常见的几种方式
1.15 桩核形状为什么会不同
1.16 瓷边和肩台是什么意思
1.17 种植牙三种固定方式医生更推荐哪一种
1.18 两种隐形义齿的区别是什么
1.19 什么是备对颌？什么情况下需要备对颌？
1.20 局部义齿的几种修复方案
2. 公司修复真实案例解析
2.1 PFM案例：空间不足下的局部金属设计

各国销售问题

1. 澳洲市场
1.1 澳大利亚诊所（新南威尔士州)
1.2 澳大利亚正畸客户（clear retainer）
1.3 澳大利亚的牙医（维多利亚州）
2. 英国市场
2.1 英国诊所客户（约克市）
2.2 英国阻鼾器客户
2.3 英国阻鼾器
3. 芬兰市场
3.1 芬兰诊所客户（芬兰赫尔辛基）
4. 葡萄牙市场
4.1 葡萄牙实验室（英布拉）
5. 法国市场
5.1 法国牙科实验室- 隐形矫治器
5.2 正畸诊所 – 固定器
6. 加拿大市场
6.1 加拿大渥太华
7. 以色列市场
7.1 透明矫正器客户
7.2 牙科解决方案供应商
8. 埃及客户
8.1 埃及牙科实验室
9. 美国市场
9.1 美国正畸客户(阻鼾器)
10. 西班牙市场
10.1 西班牙客户
11. 德国市场
11.1 德国客户的服务流程及相关信息

常见问题解答

义齿问题分析

生产流程说明

病例识别判断

销售异常处理

各国牙位图解

供应开发采购

1. 供应商库
1.1 福永供应商（已给报价）
1.2 初步合作意向供应商库
2. 拜访供应商
2.1 拜访流程
2.2 拜访行程计划表
2.3 拜访内容
2.4 拜访双方提出的问题
3. 供应商回访
3.1 10月27日第一轮拜访总结
3.2 意向供应商
4. 供应链解决方案
4.1 行业内对FDA、EC REP 证书是怎么处理的？
4.2 数字病例发送：邮箱 vs 口扫平台
4.4 客户订单信息保存方式
5、供应商开发渠道
5.1 义齿展会
5.2 抖音运营

Instructors

Stella

0.0

10 Students

3 Courses

安

安娜

0.0

7 Students

4 Courses

Magolia

0.0

0 Student

3 Courses

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Level Intermediate
Total Enrolled 2
Last Updated April 7, 2026

义齿销售知识库

Course Content

通用销售问题

1. 模型问题

1.1 STL 文件/ JPEG 文件的数字处方平台的问题

2. 服务内容

2.1 牙冠和牙桥的 CAD/CAM 设计服务

3. 产品价格细节问题

3.1 口腔矫正用品的报价

3.2 隐形矫正器收费标准

3.3 几种种植体制作价格方面的问题

4. 国际物流与交付问题解析

4.1 各国产品交付周期

4.2 UPS国际快递

4.3 USPS 快递

4.4 货代相关问题

4.5 沙特阿拉伯货代问题

4.6 各国物流费收取标准

4.7 客户走退货模式流程

4.8 福永发车时间 出口时效问题

4.9 Fedex国际快递

4.10 DHL国际快递

4.11 关于物流公司收费详情解释

5. 牙科修复材料与制作原理

5.1 复合树脂切削型手工光固化

5.2 复合树脂 vs 聚合瓷 是什么关系？

5.3 TCS 和 Valplast 的区别 + 工艺流程

5.4 种植螺丝固位和粘接固位、开孔粘接种植冠区别

5.5 开孔粘接种植冠基台怎么拧的动？

5.6 是否有金属3D打印的保持器和扩弓器？

6.销售技巧经验有哪些？

6.1 客户不下单的原因有哪些？

6.2 报价表技巧

6.3 哪些节假日对义齿行业有影响？

6.4 供货商美牙牙经验交谈通话内容

6.5 德国客户特点分析

6.6 印度客户特点分析

6.7 澳大利亚客户特点分析

6.8 客户问隔夜还是普通运输是什么意思？

6.9 新加坡客户特点分析

7. 牙模订单流程问题

7.1 寄牙模地址信息和流程注意事项是什么？

8. 平台软件常见问题

8.1 TRIOS 和 3Shape 是什么关系？

8.2 是否所有义齿修复都必须三扫？（上下颚Occlusion文件）

8.3 Trios 病例数据是怎么传的？

8.4 客户用的Itero是什么口扫软件？

8.5 iTero 和 3Shape TRIOS 的区别

8.6 Exo 是什么？

8.7 Occlusion 文件是什么意思？

8.8 3shape 丹麦口扫

8.9 Cerec Sirona德国口扫

8.10 Medit Link 韩国口扫

8.11 Shining 3D 中国口扫

8.12 Carestream Dental美国口扫

8.13 什么是即刻活动义齿？

产品问题解析

1. 牙科修复设计与工艺解析

1.1 Acrylic design胶托设计是单纯的托吗？

1.2 种植杆和种植体修复是什么意思？（固定、活动）

1.3 种植桥含T.base和Ti Bar分别是什么意思？

1.4 设计报价里面的ti bar分割是什么意思？

1.5 Ti base 复合基台 个性基台三者关系

1.6 金属咬合和金属舌侧是什么？

1.7 口扫和 CAD 到底是什么关系？产品名称前面加CAD切削是什么意思?

1.8 种植体扫描杆的数据库是什么意思？

1.9 运动护具和夜间护具

1.10 原厂扫描杆 第三方的扫描杆的区别

1.11 隐形铸造义齿

1.12 我们支持的种植系统有哪些？

1.13 PFM留金属边和瓷边 肩台关系以及报价方式

1.14 全口无牙种植修复最常见的几种方式

1.15 桩核形状为什么会不同

1.16 瓷边和肩台是什么意思

1.17 种植牙三种固定方式医生更推荐哪一种

1.18 两种隐形义齿的区别是什么

1.19 什么是备对颌？什么情况下需要备对颌？

1.20 局部义齿的几种修复方案

2. 公司修复真实案例解析

2.1 PFM案例：空间不足下的局部金属设计

4.8 福永发车时间出口时效问题

5.2 复合树脂 vs 聚合瓷是什么关系？

1.5 Ti base 复合基台个性基台三者关系

1.10 原厂扫描杆第三方的扫描杆的区别

1.13 PFM留金属边和瓷边肩台关系以及报价方式

1.2 澳大利亚正畸客户（clear retainer）

4.1 葡萄牙实验室（英布拉）

1.1 全口半口三颗牙口扫图